Ofrecemos un Servicio de Laboratorio clínico.
Es decir, hacemos el apoyo diagnóstico necesario para que nuestros colegas /clientes veterinarios puedan trabajar exitosamente en su práctica habitual. Por eso nos comprometemos y orientamos los esfuerzos cotidianos para que cada Médico Veterinario confíe en los resultados y cuente con ellos en tiempo y forma.
Para lograr lo anterior, trabajamos del siguiente modo:
![](http://www.haceclickdesign.com.ar/Webs/Sevedic/wp-content/uploads/2017/06/muestras-300x300.jpg)
LAS MUESTRAS
- Se puede solicitar el pedido de retiro de muestra a través de Whatsapp (3512257585).
- Las muestras serán recolectadas en el domicilio de la clínica veterinaria o tomadas directamente en Sevedic. En este último caso, la toma de muestras se realizará con la solicitud firmada por el Médico Veterinario actuante y con turno previo a nuestros teléfonos.
LOS RESULTADOS
Apenas tenemos los resultados validados:
- 1. Llamamos al teléfono fijo que tenemos en el registro de clientes. Si nadie atiende dejamos el mensaje con la información.
- 2. Si no podemos hablar con nadie a través del fijo (aunque hayamos debido dejar mensaje), enviaremos un Whatsapp con los resultados al celular que tenemos en el registro de clientes.
- 3. De todos modos, a las 24hs de realizados los estudios:
• Los resultados están cargados en el en sistema de gestión del laboratorio (todos pueden acceder al mismo con su usuario)
• Y sale un mail automático con la información a la dirección de correo que tenemos en el registro de clientes - 4. También, a los 7 días de realizado el estudio, enviamos el papel formal con nuestro servicio de cadetería.
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LO IMPRESCINDIBLE
Como verán, es fundamental para todos que tengamos actualizados los siguientes datos en nuestros registro de clientes:
- Teléfono fijo
- Teléfono celular para whatsapp
- Dirección de mail
Nuestros clientes pueden revisar y modificar su información a través de nuestro sistema de gestión (con su usuario y contraseña).